各種健診申し込み用サイト「KENPOS」において、

「健診の申込・受診券の発行」ページから　お申込み済みの人間ドック等の「受診券」を印刷しようとすると、印刷できない場合があることが分かりました。

KENPOS　URL　https://www.kenpos.jp/

 

＜事象＞

PDF閲覧ソフトとして「Sky PDF Viewer2016」または「Sky PDF Professional2016」をご使用の場合、

◆「Sky PDF Viewer2016」で印刷を実行し、印刷機の「印刷ボタン」を押しても印刷できない

◆「Sky PDF Professional2016」で印刷を実行し、印刷はできるが

　「お申込みオプション」欄や「個人情報の取り扱いについて」欄が一部空白となり、内容が印刷されない

 

＜対応方法＞

①　PDFをデスクトップなどに一度保存していただき、印刷する。

②　①で印刷できない場合や図が崩れる場合は、SkyPDFで開き

　　「『ツール→環境設定→印刷設定→レンダリングモード』にチェックをつけ、『OK』」した後で「印刷」

※または、他のPDF閲覧ソフト（ADOBE　READER等）を使用しての閲覧・印刷は可能です。

 

ご不便をお掛けして申し訳ありませんが、よろしくお願いいたします。

以上